“สาระ ล่ำซำ” ชู “ทุนมนุษย์” เครื่องยนต์ใหม่ขับเคลื่อนประเทศ รับโลกเปลี่ยนผ่านยุค AI และสังคมสูงวัย

ท่ามกลางความท้าทายของเศรษฐกิจโลกและเศรษฐกิจไทยที่ยังมีความไม่แน่นอน การเตรียมความพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงกลายเป็นโจทย์สำคัญของทุกภาคส่วน โดยเฉพาะประเทศไทยที่กำลังก้าวเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างเต็มรูปแบบ ขณะที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเปลี่ยนแปลงของคนต่างเจเนอเรชัน กำลังเข้ามาพลิกโฉมรูปแบบการทำงานและการดำเนินธุรกิจ

 

“สาระ ล่ำซำ” ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) มองว่า แม้ประเทศไทยจะมีความท้าทายรอบด้าน แต่หากสามารถปรับตัวได้ทัน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็สามารถเป็นโอกาสในการยกระดับประเทศ 

โดยหัวใจสำคัญไม่ได้อยู่เพียงการพัฒนาเทคโนโลยีหรือการลงทุนในอุตสาหกรรมใหม่เท่านั้น แต่อยู่ที่การพัฒนาคนให้มีศักยภาพและพร้อมรับมือกับโลกที่เปลี่ยนไป

 

ประเด็นสำคัญอีกด้านคือการสร้างคุณภาพชีวิตให้สอดคล้องกับอายุขัยที่ยืนยาวขึ้น โดยต้องให้ความสำคัญกับทั้ง Healthspan หรือช่วงเวลาที่มีสุขภาพดี ควบคู่กับ Lifespan หรืออายุขัยของมนุษย์ เพราะการมีชีวิตยืนยาวเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ หากไม่สามารถรักษาสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีได้
 

ขณะเดียวกัน คนไทยต้องมีความมั่นคงทางรายได้และการเงิน เพื่อให้สามารถดำรงชีวิตได้อย่างมีคุณภาพตลอดช่วงอายุที่ยืนยาวขึ้น ทั้งสองเรื่องจึงต้องเดินหน้าไปพร้อมกัน ทั้งสุขภาพที่ดีและความมั่นคงทางเศรษฐกิจของแต่ละบุคคล

หากคนไทยมีสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ย่อมส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรในแต่ละองค์กร และต่อยอดไปสู่การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของเศรษฐกิจไทยโดยรวม โดยภาครัฐเองก็มีบทบาทสำคัญในการสร้างระบบสนับสนุนให้เกิดการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

 

ทุนมนุษย์ เร่ง Upskill-Reskill

 

สำหรับคำถามถึงเครื่องยนต์ใหม่ที่จะขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย “สาระ” มองว่า คำตอบสำคัญยังคงอยู่ที่ “คน” โดยประเทศไทยจำเป็นต้องเร่งพัฒนาทักษะและเพิ่มขีดความสามารถของแรงงานให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจโลก รวมถึงเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

 

แม้ที่ผ่านมาแนวคิด Upskill และ Reskill จะถูกพูดถึงอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งที่ต้องเร่งดำเนินการคือการสร้างระบบนิเวศ (Ecosystem) ที่เอื้อต่อการพัฒนาคนอย่างเป็นรูปธรรม ตั้งแต่ระบบการศึกษา มหาวิทยาลัย ไปจนถึงภาคธุรกิจและองค์กรต่างๆ เพื่อให้การเรียนรู้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงในห้องเรียน แต่สามารถต่อยอดสู่การทำงานจริงได้

 

หากประเทศไทยไม่สามารถพัฒนาคนให้ปรับตัวทันต่อการเปลี่ยนแปลง ก็ยากที่จะสร้างการเติบโตทางเศรษฐกิจได้อย่างเต็มศักยภาพ ดังนั้น การลงทุนในทุนมนุษย์จึงเป็นรากฐานสำคัญของการเติบโตในระยะยาว
 

Governance คือหัวใจ

 

ในมิติของการพัฒนาอย่างยั่งยืน “สาระ” มองว่าประเทศไทยจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับ ESG ทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ สิ่งแวดล้อม (Environmental) สังคม (Social) และธรรมาภิบาล (Governance) โดยแต่ละมิติต้องได้รับการขับเคลื่อนไปพร้อมกัน

 

ด้านสิ่งแวดล้อม ภาคธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจประกันชีวิตมีความเกี่ยวข้องกับประเด็นดังกล่าวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากการดำเนินธุรกิจต้องคำนึงถึงคุณภาพชีวิตและสภาพแวดล้อมในระยะยาว รวมถึงการสนับสนุนระบบเศรษฐกิจไทยให้สามารถเปลี่ยนผ่านสู่เศรษฐกิจคาร์บอนต่ำ (Transition Finance)

 

ด้านสังคม ประเทศไทยยังมีช่องว่างและความเหลื่อมล้ำหลายด้าน จึงจำเป็นต้องเร่งยกระดับทุนมนุษย์ ผ่านการสร้างโอกาสในการเรียนรู้ การพัฒนาทักษะ และการเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรในองค์กร เพื่อให้คนสามารถเติบโตและรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้อย่างมั่นคง

 

ส่วนด้านธรรมาภิบาล (Governance) ถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจประกันชีวิตที่ต้องสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

 

ทั้งนี้ การขับเคลื่อน ESG ไม่ใช่หน้าที่ขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง แต่ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน หากสามารถสร้างความแข็งแกร่งทั้งด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล ควบคู่กับการพัฒนาคนให้มีศักยภาพจะเป็นพื้นฐานสำคัญในการยกระดับคุณภาพชีวิตและสร้างการเติบโตทางเศรษฐกิจไทยอย่างยั่งยืน.